Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Terminbuchungen über die Website
www.raum-fuer-veraenderung.de
von
Tetiana Ostrikova
E-Mail: raum.fuer.veraenderung.info@gmail.com

Mit der Buchung eines Termins erklärt sich die Kundin / der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Art der Leistungen

Ich biete psychologische Beratung, Coaching und Hypnose ausschließlich online an.
Die Leistungen dienen der persönlichen Weiterentwicklung und Unterstützung bei Veränderungsprozessen, insbesondere im Bereich Essverhalten und Gewichtsreduktion.

Wichtiger Hinweis:
Meine Angebote ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder medizinische Behandlung und stellen keine Heilbehandlung dar.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn

• ein Termin online gebucht wird und

• der vereinbarte Betrag (sofern kostenpflichtig) bezahlt wurde.

Kostenlose Kennenlerngespräche sind unverbindlich und dienen der Orientierung.

4. Terminvereinbarung & Durchführung

• Termine finden online (z. B. via Zoom) statt

• Die Verantwortung für eine stabile Internetverbindung liegt bei der Kundin / dem Kunden

• Verspätungen verkürzen die Sitzungszeit entsprechend

5. Preise & Zahlungsbedingungen

Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der Website oder individueller Vereinbarung.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Zahlung vor dem Termin fällig.
Der Termin gilt erst nach Zahlungseingang als verbindlich gebucht.

6. Stornierung & Ausfallhonorar

• Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden

• Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird das Honorar nicht erstattet

Kostenlose Kennenlerngespräche können jederzeit abgesagt werden.

7. Verantwortung der Kundin / des Kunden

Die Teilnahme an Coaching, Beratung oder Hypnose erfolgt in eigener Verantwortung.
Die Kundin / der Kunde verpflichtet sich, relevante gesundheitliche Einschränkungen vor Beginn mitzuteilen.

Es wird kein bestimmter Erfolg oder ein konkretes Ergebnis garantiert.

8. Haftung

Ich hafte nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für Entscheidungen oder Handlungen, die aufgrund der Beratung getroffen werden, übernimmt die Kundin / der Kunde die volle Verantwortung.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf dieser Website zu entnehmen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

11. Hinweis

Meine Angebote richten sich an psychisch stabile Personen und ersetzen keine Therapie oder medizinische Behandlung.